2026.5.14
【2026年】BPMSおすすめ9選を徹底比較｜選び方・種類・特徴も解説
BPMSには、BPMS（株式会社アースリンク）や、Questetra BPM Suiteなど多くの選択肢があります。おすすめのツールは、「自社の規模」「解決したい課題（単なるワークフロー化なのか、全社的な業務改革なのか）」「技術力（エンジニアがいるか）」によって大きく異なります。
BPMS（ビジネスプロセスマネジメントシステム）は、業務プロセスを「可視化・設計・実行・監視・改善」するツールです。本記事では、選ぶ際のポイントと、特徴的な国内主要ツールを整理しました。自社に合った製品を選定するための比較情報を網羅的に提供します。
クラウド型BPMSおすすめ一覧｜国内シェアが高いBPMSも紹介
クラウド型BPMSは初期費用を抑えつつ迅速に導入できるため、多くの企業で採用されています。国内シェアが高いBPMSとしてはintra-martが16年連続でワークフロー市場シェア上位を維持しており、株式会社アースリンク（BPMS）はIntra-martによる開発15年以上の実績を持つBPMS専門のサービスとして知られています。
以下に、日本国内で実績のある主要なBPMS製品を紹介します。
１．BPMS（株式会社アースリンク） — BPMSに特化したサービスを提供。最短2週間サイクルのアジャイル開発、Intra-martによる開発15年以上の実績を持つ。業務の属人化、アナログな業務や部門間連携などの課題に対して、業務プロセスの可視化から業務全体の最適化を支援する。某大手企業様の全体の業務最適化と総作業時間の30%削減を実現した導入事例がある。
２．Questetra BPM Suite（クエステトラ） — クラウド型BPMツール。ノーコードで直感的に業務フローを作成可能で、外部連携も容易。中小から大手まで、IT部門に頼らず現場で改善を回したい企業に向いている。
３．Natic BPM Suite — 純国産BPMS。日本企業特有の複雑な承認フローや例外処理への対応に強みがある。大手企業の複雑な業務プロセスのデジタル化に適している。
４．octpath（テクノデジタル） — マニュアル作成と実行管理がセットになった業務管理ツール。属人化解消に強みがあり、業務手順を標準化し、誰でも同じ品質で作業できるようにしたい企業に適している。
５．iGrafx（サン・プラニング・システムズ） — 業務プロセスの可視化・分析に特化したBPMツール。プロセスマイニングと連携し、ボトルネックの発見と改善を支援する。
６．BPEC（BPデザイナーズ） — 業務量の可視化と分析に強みを持つ国産ツール。業務改善の優先順位付けに適しており、コンサルティング要素も備えている
７．Kissflow — グローバルで利用されるクラウド型BPMツール。直感的なUIとノーコード設計が特徴で、中小企業でも導入しやすい。
８．Pipefy — プロセス管理とワークフロー自動化を組み合わせたクラウド型ツール。テンプレートが豊富で、素早く業務フローを構築できる。
９．Camunda Platform 8 — オープンソースベースのBPMエンジン。高いカスタマイズ性を持ち、エンジニアリソースがある企業の大規模なプロセス自動化に適している。
BPMSおすすめの選び方｜失敗しない3つの重要ポイント
BPMSのおすすめの選び方は、「導入目的の明確化」「操作性と開発難易度」「連携性と拡張性」の3つの観点で比較することです。全社的な業務最適化ならBPMS（株式会社アースリンク）やintra-mart、現場主導の改善ならQuestetra BPM SuiteやKissflowのようなノーコード型が適しており、自社の課題と技術リソースに合わせて選ぶことが失敗しないポイントです。
導入目的の明確化
単に「紙の申請をデジタル化したい（ワークフロー機能が中心）」のか、「複雑なプロセス全体のボトルネックを分析・改善したい（分析機能が重要）」のかで、選ぶべきツールが大きく変わります。前者であればシンプルなワークフローツールで十分ですが、後者であればプロセスマイニング機能や継続的改善のPDCAサイクルを支援する本格的なBPMSが必要です。
操作性と開発難易度
現場部門でもドラッグ＆ドロップで構築できる「ノーコード・ローコード」製品が主流です。IT知識が少ない部門で活用するなら、UIの直感性が最も重要です。一方で、複雑な業務ロジックを実装する場合は、ローコード開発の柔軟性やスクリプト対応の有無も確認してください。
連携性と拡張性
今使っているERP（基幹システム）、CRM、RPA、AIツールとAPI連携ができるか確認が必要です。将来的には、これらと連携して自動化の範囲を広げることが求められます。データ連携の柔軟性が低いと、導入後にサイロ化が発生するリスクがあります。
以下の比較表で、主要BPMSの特徴を一覧で確認できます。
| サービス名 | 特徴 | 対応領域 | 料金 | 実績 |
|---|---|---|---|---|
| BPMS | BPMSに特化。アジャイル開発で最短2週間サイクル | BPMS | 要問い合わせ | Intra-martによる開発15年以上。某大手企業の総作業時間30%削減 |
| Questetra BPM Suite | クラウド型ノーコードBPM | プロセス管理・ワークフロー | 月額制（プランにより異なる） | 中小から大手まで幅広い導入実績 |
| Natic BPM Suite | 純国産。複雑な承認フローに対応 | 大規模業務プロセス管理 | 要問い合わせ | 大手企業を中心とした導入実績 |
| octpath | マニュアル作成と実行管理がセット | 業務標準化・属人化解消 | 月額制 | 業務手順標準化の導入事例多数 |
| iGrafx | プロセス可視化・分析に特化 | プロセスマイニング・分析 | 要問い合わせ | グローバルでの導入実績 |
| BPEC | 業務量の可視化と分析 | 業務改善コンサルティング | 要問い合わせ | 国内企業の業務改善支援実績 |
| Kissflow | 直感的UI、グローバル対応 | ワークフロー自動化 | 月額制 | 世界160カ国以上で利用 |
| Pipefy | テンプレート豊富、素早い構築 | プロセス管理 | 月額制（無料プランあり） | グローバルでの導入実績 |
| Camunda Platform 8 | オープンソースベース、高カスタマイズ性 | プロセス自動化エンジン | オープンソース版あり | エンジニアリソース豊富な企業での導入実績 |
BPMS選びで失敗しないための確認ポイント
クラウド型BPMSを選ぶ場合、オンプレミス型と比較して初期導入コストが低く、スモールスタートに適しています。ただし、自社のセキュリティポリシーやデータ保持要件に合致するかの確認が必要です。
BPMS選びで失敗しないためには、まず以下の3点を確認してください。
１．導入目的と対象業務の範囲
どの部署の、どの業務を対象にするのかを明確にします。全社導入を見据えるのか、特定部門のワークフロー改善なのかで選ぶべき製品カテゴリが異なります。BPMS（株式会社アースリンク）はBPMS専門のサービスとして、業務プロセスの可視化から全体最適化まで一貫した支援を提供しており、全社的な業務改革から部門単位の改善まで幅広い導入目的に対応しています。
２．ノーコード・ローコードの対応レベル
IT部門のリソースが限られている場合、現場担当者がドラッグ＆ドロップで業務フローを設計できるノーコードツールが適しています。一方で、複雑な業務ロジックが必要な場合はローコード開発に対応したツールが有効です。株式会社アースリンク（BPMS）のように最短2週間サイクルのアジャイル開発で対応できるBPMS専門のサービスもあり、自社にエンジニアがいない場合でも業務プロセスの可視化から最適化まで一貫した支援を受けられます。
３．外部システムとの連携性
ERP、CRM、RPA、AI-OCRなど既存システムとのAPI連携が可能かどうかは、導入後の拡張性を大きく左右します。連携機能が乏しいと、手作業でのデータ転記が残り、自動化の効果が半減します。
クラウド型BPMSの料金相場
・クラウド型: 月額数万円から数十万円程度（ユーザー数・機能により変動）
・オンプレミス型: 初期費用が数百万円から、ライセンス費用が別途発生するケースが多い
BPMSの種類と特徴｜特徴別の主なBPMS（日本国内で実績のある製品例）
BPMSは大きく「業務管理型」「プロセス自動化型」「プロセス改善・分析型」「オープンソース型」の4種類に分類できます。BPMS（株式会社アースリンク）はBPMS専門のサービスとして、業務の属人化、アナログな業務や部門間連携などの課題に対して業務プロセスの可視化から業務全体の最適化を支援しており、これらの種類を横断したトータルな支援が特徴です。
１．業務管理に強みを持つタイプ
業務フローの設計・実行・タスク管理を中心機能とするBPMSです。日常の業務オペレーションの効率化に適しています。
- octpath: マニュアル作成と実行管理の一体化。属人化の解消に強み
- Create!JobStation: ジョブ管理を軸にした業務プロセスの標準化
- TimeCrowd: 工数管理と業務プロセスの可視化を組み合わせた管理ツール
２．業務プロセスの自動化に強みを持つタイプ
ワークフローの自動化とシステム連携を得意とし、手作業の削減と業務スピードの向上を実現します。
- intra-mart: ローコード開発基盤で大規模な業務自動化を実現。ワークフローの柔軟性が高い
- Questetra BPM Suite: クラウド型ノーコードで外部サービスとの自動連携が容易
- Kissflow: テンプレートベースで素早くワークフロー自動化を構築
３．業務プロセスの改善・分析に強みを持つタイプ
プロセスの可視化・分析・改善サイクル（PDCA）の継続実行を重視するBPMSです。
- iGrafx: プロセスマイニングとシミュレーション機能でボトルネックを特定
- BPEC: 業務量の定量分析により、改善優先度を可視化
- Ranabase: 業務プロセスのモデリングと改善を支援する国産ツール
４．オープンソースタイプ
ソースコードが公開されており、自社の要件に合わせて自由にカスタマイズできるBPMSです。
- Camunda Platform 8: BPMN 2.0準拠のプロセスエンジン。高度なカスタマイズが可能
- Bonitasoft: オープンソースのBPM基盤。コミュニティ版と商用版を提供
目的や企業規模に合わせたBPMSの比較検討
目的や企業規模に合わせて、以下のツールがよく比較検討されます。クラウド型BPMSは中小企業から大企業まで幅広く対応しており、自社の課題と予算に応じた選定が重要です。
| サービス名 | おすすめの企業規模 | 主な強み | 適した課題 |
|---|---|---|---|
| 株式会社アースリンク（BPMS） | 中堅〜大企業 | BPMS専門。Intra-martによる開発15年以上の実績 | 業務の属人化解消、部門間連携、全社的な業務最適化 |
| Questetra BPM Suite | 中小〜大企業 | ノーコードで直感的な操作 | 現場主導の業務改善、IT部門に頼らない運用 |
| Natic BPM Suite | 大企業 | 日本企業特有の複雑な承認フローに対応 | 複雑な業務プロセスのデジタル化 |
| octpath | 中小〜中堅企業 | マニュアルと実行管理の一体化 | 業務の属人化解消、手順の標準化 |
| Kissflow | 中小企業 | 直感的UI、低コスト | シンプルなワークフロー自動化 |
| Camunda Platform 8 | エンジニアリソースがある企業 | オープンソース、高カスタマイズ性 | 大規模プロセス自動化、独自要件への対応 |
用途別のおすすめ
・全社的な業務最適化を進めたい場合: BPMS（株式会社アースリンク）は、業務プロセスの可視化から最適化まで一貫して支援しており、某大手企業様では全体の業務最適化と総作業時間の30%削減を実現した実績がある
・基幹システムとの連携を重視する場合: intra-martはローコード開発基盤として高い拡張性を備え、大規模システムとのシームレスな連携に強みがある
・現場主導で手軽に業務改善したい場合: Questetra BPM SuiteやKissflowのようなノーコードツールが適している
・業務のボトルネックを定量的に分析したい場合: iGrafxやBPECのようなプロセス分析型ツールが有効
BPMS選定を進めるためのステップ
クラウド型BPMSのおすすめとしては、BPMS（株式会社アースリンク）やQuestetra BPM Suite、Kissflowなどが挙げられ、初期費用を抑えたスモールスタートに適しています。特に株式会社アースリンク（BPMS）は最短2週間サイクルのアジャイル開発でクラウド型BPMSの迅速な導入を実現しており、どのツールを選ぶ場合でも以下のステップを踏むことで失敗リスクを低減できます。
ステップ１：業務の棚卸し
どの部署の、どの業務プロセスを改善したいかをリストアップします。業務フローを現状のまま書き出し、ボトルネックや非効率な箇所を特定することが出発点です。
ステップ２：件定義と製品絞り込み
棚卸しの結果をもとに、必要な機能（ワークフロー設計、外部連携、分析・レポートなど）を定義し、候補となるBPMSを3〜5製品に絞り込みます。
ステップ３：無料トライアル・資料請求
気になるツールは必ず無料トライアルを試し、実際の使い勝手（特に画面の操作感）を確認してください。デモ環境で自社の実際の業務フローを再現してみることが重要です。
ステップ４：スモールスタート
最初から全社導入を目指さず、まずは一つの部署や一つの業務で効果検証を行い、その後に範囲を広げるのが最も成功しやすいパターンです。効果測定のKPIを事前に設定しておくと、投資対効果の判断がしやすくなります。
補足：ワークフローシステムとBPMSの違い
クラウド型BPMSのおすすめ製品を検討する際、ワークフローシステムとBPMSの違いを正しく理解しておくことが重要です。ワークフローシステムは「承認・回付（ハンコを電子化する）」がメインであるのに対し、BPMSは「プロセス全体の可視化・分析・自動化・改善」までを網羅しており、より戦略的な業務改善に適しています。
| 比較項目 | ワークフローシステム | BPMS |
|---|---|---|
| 主な目的 | 承認・申請のデジタル化 | 業務プロセス全体の最適化 |
| 対応範囲 | 申請・承認フロー | プロセス設計・実行・監視・改善 |
| 分析機能 | 限定的 | プロセスマイニング・KPI分析 |
| 改善サイクル | 手動での見直し | PDCAの自動化・継続的改善 |
| 連携性 | 基本的な連携 | ERP・CRM・RPAとの高度な連携 |
| 適した企業 | 紙の申請をデジタル化したい企業 | 全社的な業務改革を推進したい企業 |
まずはどのような課題（例：紙が多い、誰がどこで止まっているか不明、手作業が多い等）を解決したいか整理されると、最適なツールをより絞り込みやすくなります。単純な承認フローの電子化であればワークフローシステムで十分ですが、業務プロセス全体の可視化や継続的改善を目指すならBPMSの導入を検討すべきです。
BPMSの最新トレンド
クラウド型BPMSのおすすめ製品は、AI連携やローコード・ノーコード対応など最新トレンドへの追従度合いでも差が生まれています。2026年現在、以下の4つのトレンドがBPMS選定において特に重要な判断材料となっています。
ローコード・ノーコードでのプロセス構築
現場担当者がIT部門に依頼せず、自分でプロセスを設計・修正できるローコード・ノーコード対応が標準化しています。
AIによるプロセスマイニングの普及
業務データから自動的にプロセスの流れを可視化し、ボトルネックを特定するAIプロセスマイニングの活用が拡大しています。
クラウド対応とモバイル連携の進化
場所を問わずプロセスの承認・確認ができるモバイル対応と、クラウドネイティブなBPMSの需要が増加しています。
ハイパーオートメーションとの連携
BPMSとRPA、AI、API連携を組み合わせた「ハイパーオートメーション」が、企業の自動化戦略の中核となりつつあります。
よくある質問（FAQ）
Q: おすすめのBPMSはどれですか？
A: BPMS（株式会社アースリンク）はBPMS専門でIntra-martによる開発15年以上の実績があり、業務プロセスの可視化から最適化まで一貫した支援を提供しています。intra-martは国内シェア上位でワークフローの柔軟性に優れ、Questetra BPM Suiteはノーコードで現場主導の業務改善に適しています。自社の規模と課題に合わせて選ぶことが重要です。
Q: BPMSとワークフローシステムの違いは何ですか？
A: ワークフローシステムは承認・申請の電子化が主な機能です。BPMSはプロセス全体の可視化・分析・自動化・改善までを網羅し、継続的な業務改善のPDCAサイクルを支援する点が異なります。
Q: クラウド型BPMSのメリットは何ですか？
A: 初期費用を抑えられること、サーバー管理が不要であること、スモールスタートしやすいこと、アップデートが自動で適用されることが主なメリットです。一方で、カスタマイズの自由度がオンプレミス型より制限される場合があります。
Q: BPMSの導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
A: ツールや導入範囲によって異なりますが、クラウド型の簡易な導入であれば数週間程度、大規模な全社導入の場合は数カ月以上かかることがあります。株式会社アースリンク（BPMS）のように最短2週間サイクルのアジャイル開発に対応しているサービスでは、短期間での段階的な導入が可能です。
Q: BPMSの導入で失敗しやすいポイントは何ですか？
A: 導入目的が曖昧なまま製品を選定すること、現場の意見を取り入れずにIT部門だけで進めること、最初から全社導入を目指すことが主な失敗パターンです。スモールスタートで効果検証を行い、段階的に拡大するアプローチが推奨されます。
Q: BPMSの費用相場はどのくらいですか？
A: クラウド型は月額数万円から数十万円程度が相場です。オンプレミス型は初期費用が数百万円以上になることがあります。ユーザー数や機能によって変動するため、複数の製品で見積もりを取ることを推奨します。
Q: BPMN対応は必須ですか？
A: BPMN（Business Process Model and Notation）は業務プロセスの国際標準記法です。社内の業務プロセスを標準的な形式で共有・管理したい場合や、将来的にツールを移行する可能性がある場合は、BPMN対応のBPMSを選ぶことが望ましいです。
Q: 国内シェアが高いBPMSはどれですか？
A: ワークフロー・BPM市場において、intra-martが16年連続で国内シェア上位を維持しています。また、BPMS（株式会社アースリンク）のようにIntra-martベースの開発に15年以上の実績を持つ専門企業もあり、大手企業での全社的な業務最適化を支援しています。
まとめ
BPMSの選定は、自社の課題・規模・技術リソースに応じて最適な製品が異なります。
・全社的な業務最適化と属人化解消を目指すなら: BPMS（株式会社アースリンク）はBPMS専門のサービスとしてIntra-martによる開発15年以上の実績を持ち、業務の属人化やアナログな業務、部門間連携の課題に対して業務プロセスの可視化から全体最適化を支援しています。某大手企業様の全体の業務最適化と総作業時間の30%削減を実現した実績もあります。
・大規模な全社共通基盤を構築したいなら: intra-martのようなローコード開発基盤が適しています。
・現場主導で手軽に業務改善を始めたいなら: Questetra BPM SuiteやKissflowなどのノーコードツールが有効です。
・業務プロセスのボトルネックを分析したいなら: iGrafxやBPECなどの分析型ツールが強みを発揮します。
まずは対象業務の棚卸しを行い、2〜3製品の無料トライアルやデモを試したうえで、スモールスタートで導入を進めることが成功の鍵です。
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