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SV（スーパーバイザー）エスブイ

SV（スーパーバイザー）とは、監督や管理をする役割の人のことを指し、コールセンターでは、複数のオペレーターを管理する役職を与えられた人をスーパーバイザーや略してSV（エスブイ）と呼ぶことがある。

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