Word用語集

Inbound インバウンド

企業のコールセンターなどでは、顧客からかかってくる電話に応対する業務などをさす。反対に見込み顧客に電話をかけて営業する業務はアウトバウンド（outbound）と呼ばれる。

A-数あ行

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