Word用語集

Outbound アウトバウンド

企業のコールセンターなどでは、見込み顧客に電話をかけて営業する業務をさす。反対に顧客からかかってくる電話に応対する業務などはインバウンド（inbound）と呼ばれる。

A-数あ行

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