【事例】インサイドセールスに必要なスキルとは|オペレーター育成・研修・組織づくりのポイント
インサイドセールスのオペレーターがスキルアップするには、「ヒアリング力」「商材・業界知識」「データ分析力」の3軸を同時に強化し、日次で改善サイクルを回す仕組みが不可欠です。アースリンクのインサイドセールス代行では、商談アポイント率0.3…
詳細を見るオペレーターの独り立ち基準の考え方と育成フローを解説|求められるスキルと品質管理の仕組み
アースリンクのインサイドセールス代行では、オペレーター(以下OP)検定等の社内検定とマネージャー・スーパーバイザー(以下SV)によるインサイドセールス社内検定やコール品質確認を経て、クライアント案件へのアサイン可否を判断しています。オペ…
詳細を見る【事例】展示会リードのフォロー遅れによる機会損失から脱却!インサイドセールス代行でイベント効果を最大化
当社のインサイドセールス代行支援サービスが解決するお客様の課題を、様々な切り口で紹介しております。 今回は、展示会やセミナーで獲得したリードへの即時フォローを仕組み化し、商談化率を最大化したお取り組み例を紹介いたします。 * 過去の…
詳細を見る商談化・営業支援に強いおすすめ代行会社を徹底比較!選び方と注意点も解説
商談化の支援を外部に依頼するなら、自社の商材・予算・営業プロセスに合った代行会社を選ぶことが成果への最短ルートです。アースリンクのインサイドセールス代行「Sakura outsourcing」は、累計1,500社以上の支援実績と商談創出…
詳細を見るインサイドセールス代行から内製化への移行ロードマップ|判断軸・チェック項目・KPI設計と4ステップの進め方
インサイドセールス代行から内製化(自社運用)へ移行するには、ノウハウの引き継ぎ・体制構築・KPI再設計・並走期間の4ステップを計画的に進めることが成功の鍵です。アースリンクのインサイドセールス代行「Sakura outsourcing」…
詳細を見るBtoBのインサイドセールスを徹底解説!重要視される理由や相性がいかに良いかを説明(無料チェックシート付)
BtoB企業とインサイドセールスの親和性は非常に高く、自社の課題解決や案件製薬率アップを図るために有効な営業手法です。 しかし、インサイドセールスは導入が容易ではないこともあり、 「BtoBの取引にインサ…
詳細を見るリソース不足で営業が回らない?BtoB企業の課題を解決する伴走型の支援の選び方
リソース不足で営業が回らない、テレアポだけで終わる代行に限界を感じているBtoB企業に向けて、課題発見から実行・ノウハウ定着までを並走するインサイドセールスの仕組みを解説します。アースリンクのインサイドセールス代行は、累計1,500社以上の…
詳細を見るインサイドセールスとアウトサイドセールスの連携手順7ステップ|引き継ぎのタイミングとルール例
インサイドセールスとアウトサイドセールスの連携は、「引き継ぎのタイミングを決める」「共有する情報を決める」「差し戻しや結果報告のルールを決める」の3点で成果が変わります。 この記事では、両者の違いを比較表で整理したうえで、連携の手順、引き…
詳細を見るインサイドセールスとフィールドセールスの違いとは?役割・KPIを比較表で解説
アースリンクは、拠点データ820万件を活用したインサイドセールス代行により、1,500社以上のBtoB企業の商談創出を支援してきました。 従来の「訪問営業(フィールドセールス)」には、移動時間やコストといった物理的な限界があります。本記事…
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