働き方改革の一環として、営業の効率化を図る企業も少なくないでしょう。そのための施策として、SFA（営業支援システム）やCRM（顧客関係管理システム）などのツールやシステムの導入を検討している企業、または実際に導入している企業も増えてきました…

現在、日本国内は人材不足が深刻になっており、求人を出しても応募が少ないことに悩んでいる企業が増加しています。 人材不足が深刻化すれば、企業活動の継続が困難になり、資金はあるのに倒産する「人材不足倒産」してしまう企業も出てく…

電話やメール、ビデオ通話などで営業をおこなうことをインサイドセールスと呼びます。 効率的な営業ができる、コストカットできる、新型コロナウイルス感染拡大防止に役立つなどの理由でインサイドセールスを導入する会社が増えています。…

インサイドセールスは「ウチには不要」…本当にそうですか？ 「うちの業界には合わない」「展示会や紹介で十分」「訪問営業で関係性を築く方が成果に繋がる」 製造業や卸売業、情報通信業の業務効率化に携わる責任者様から、こうした声をよく耳にします…

営業組織の課題は、業界や規模が違っても驚くほど似通っています。 「既存顧客対応で手一杯で新規開拓に手が回らない」、「新規事業を立ち上げたが、見込み顧客がゼロからのスタート」、「リードは集まっているのに、フォローが属人的で抜…

  「営業活動に力を入れているのに、なぜか成果が伸び悩んでいる…」そうした課題を抱える組織ほど、「営業マンのトーク力」や「目先のアポ件数」といった表面的な対策に目を向けがちです。 しかし、売上が伸びない真の理由は別にあります。現場の営業…