営業活動をサポートしてくれる営業支援。さまざまなサービスが登場していますが、導入に失敗しないためには、営業プロセスの状況や課題を正確に把握しなければなりません。顧客ニーズが細分化し人手不足も深刻化するなかで、注目されているインサイドセールス…

インターネットの発展に伴って、私たちは様々な情報を手軽に収集できるようになりました。実際に商品やサービスを簡単に購入する前に一度、SNSや口コミなどから情報収集をするという方も少なくないでしょう。これまで簡単に売れていたものが売れなくなった…

インサイドセールスの大きな目的と言えば、リードナーチャリングです。リードナーチャリングは見込み顧客の確度を高めていく上で重要になるプロセスです。 今回はそんなリードナーチャリングについてとインサイドセールスにおける、リードナーチャリングに…

新規開拓の営業というのは会社を始めたばかりや独立してビジネスを始める上でおろそかにできない部分です。そしてさらなる発展のため、営業組織が売り上げを拡大していくので新規開拓の営業でどれだけ多くの案件が獲得できるのかが重要になってきます。そんな…

インサイドセールスとは近年、注目されている営業手法で、電話やメール、webツールなどを用いて、社内で行う営業手法です。内勤営業とも言われており働き方改革の一貫としても注目を集めています。そこで今回は、実際にインサイドセールスを行うにはどうし…

営業組織の課題は、業界や規模が違っても驚くほど似通っています。 「既存顧客対応で手一杯で新規開拓に手が回らない」、「新規事業を立ち上げたが、見込み顧客がゼロからのスタート」、「リードは集まっているのに、フォローが属人的で抜…

インサイドセールスとテレアポは、どちらも電話を活用した非対面の営業活動ですが、その目的・手法・期間・役割において明確な違いがあります。「テレアポをしているつもりが、実はインサイドセールスが必要だった」というケースは少なくあり…

BtoB企業とインサイドセールスの親和性は非常に高く、自社の課題解決や案件製薬率アップを図るために有効な営業手法です。 しかし、インサイドセールスは導入が容易ではないこともあり、 「BtoBの取引にインサ…

  「営業活動に力を入れているのに、なぜか成果が伸び悩んでいる…」そうした課題を抱える組織ほど、「営業マンのトーク力」や「目先のアポ件数」といった表面的な対策に目を向けがちです。 しかし、売上が伸びない真の理由は別にあります。現場の営業…

コスト削減や営業効率化、さらには働き方改革の一環としてインサイドセールスを導入する企業が急増しています。インサイドセールスは、リード（見込み顧客）を効率的に商談化へつなげる強力な手法として広く知られており、実際に大きな成果を上げている企業も…