カスタマーサクセス

営業は正しい流れを掴めば成約率をアップできます。 改めて正しい流れを確認するとともに、ヒアリングのコツと効果的なフレームワークを確認しましょう。 営業力に伸び悩んでいる企業はぜひ参考にしてください。 営業ヒアリングの正…

営業リストを作成することで、営業業務を効率化できます。 スムーズに営業を進めてサービス、商品の売上を高めましょう。 営業リストを作成するメリットと営業リストの作り方、そして成果につながる営業リストのポイントを紹介します。 …

インターネットが広く普及した現代において、非対面で行われる営業活動「インサイドセールス」の重要性は高まってきています。インサイドセールスを効果的に行うために、覚えておくべきポイントを押さえておきましょう。 本記事では、インサイドセールスの…

現代ではSNSの発達やリモートワークの推進などにより、人同士が直接向き合わなくても物事が進めやすくなりました。現代の営業活動で重視されている手法の1つが、非対面で行われるインサイドセールスです。 本記事では、インサイドセー…

カスタマーサクセスは、SDGsが重視される現代では欠かせない業務です。十分な理解がないと、顧客を失ってしまうリスクが高まります。 本記事ではカスタマーサクセスについて解説し、実践するうえでの重要なポイントをまとめました。 …