売り上げの向上を目指す時に、重視されがちなのが「新規顧客の獲得」です。そんな新規顧客を獲得・開拓をするための手段として、インサイドセールスが有効的で実際にインサイドセールスで新規の顧客を獲得している企業もいらっしゃるかと思います。しかし、イ…

LTV（顧客生涯価値）とは、ある顧客が自社と取り引きを開始してから終了するまでの期間にもたらす利益を数値化したマーケティング指標です。近年、企業の経営戦略では既存顧客を重視する傾向が強まっており、LTVも企業収益を左右する指…