営業組織の課題は、業界や規模が違っても驚くほど似通っています。 「既存顧客対応で手一杯で新規開拓に手が回らない」、「新規事業を立ち上げたが、見込み顧客がゼロからのスタート」、「リードは集まっているのに、フォローが属人的で抜…

インサイドセールスとテレアポは、どちらも電話を活用した非対面の営業活動ですが、その目的・手法・期間・役割において明確な違いがあります。「テレアポをしているつもりが、実はインサイドセールスが必要だった」というケースは少なくあり…

BtoB企業とインサイドセールスの親和性は非常に高く、自社の課題解決や案件製薬率アップを図るために有効な営業手法です。 しかし、インサイドセールスは導入が容易ではないこともあり、 「BtoBの取引にインサ…

  「営業活動に力を入れているのに、なぜか成果が伸び悩んでいる…」そうした課題を抱える組織ほど、「営業マンのトーク力」や「目先のアポ件数」といった表面的な対策に目を向けがちです。 しかし、売上が伸びない真の理由は別にあります。現場の営業…

「以前に比べて新規獲得の効率が落ちた」 「アポは取れるのに、成約に結びつかない」 「営業マンが疲弊しているだけで、全体の売上が低迷している」 今、多くのBtoB企業がこのような壁にぶつかっています。市場環境の変化や顧客の購買行動のデジ…

BtoB営業において、効率的に受注を獲得するために欠かせない存在となった「インサイドセールス」。インサイドセールスは、ターゲットを選定してリードを発掘する「マーケティング部門」と、対面での提案から商談成立に向けてクロージングする「フィールド…

コスト削減や営業効率化、さらには働き方改革の一環としてインサイドセールスを導入する企業が急増しています。インサイドセールスは、リード（見込み顧客）を効率的に商談化へつなげる強力な手法として広く知られており、実際に大きな成果を上げている企業も…

インサイドセールスにおけるナーチャリングの手順は、リードの分類・シナリオ設計・コンテンツ配信・スコアリング・効果測定の5ステップで構成されます。 見込み顧客（リード）を獲得しても、すぐに商談化するのはごく一部です。多くのリ…

営業の生産性向上に直結する施策として、今多くの企業から「インサイドセールス（内勤営業）」が注目を集めています。 これまでの日本の営業スタイルは、電車や車などの移動手段を使い、お客様の元へ直接出向いて商談を行う「フィールドセールス（外勤営業…

「インサイドセールスを導入したものの、アポに繋がらない」 「架電担当者が顧客からうまくヒアリングできない」 効率的な営業手法として注目されるインサイドセールスですが、このような課題を抱える企業は少なくありません。インサイドセールスを成功…