営業活動をサポートしてくれる営業支援。さまざまなサービスが登場していますが、導入に失敗しないためには、営業プロセスの状況や課題を正確に把握しなければなりません。顧客ニーズが細分化し人手不足も深刻化するなかで、注目されているインサイドセールス…

近年では、働き改革の活動として、営業効率を向上させるインサイドセールスが注目されています。しかし、インサイドセールスを行うための知識や技術、経験が足りずなかなか行うに至らないということが多くあります。そういった場合はインサイドセールスの代行…

今や、マーケティングは現代にとって重要で、もちろん企業の発展にも欠かせません。また、デジタル化が進むにつれ、これまでのマーケティングのままでは、通用しなくなり、難しい時代になってきました。そこで、近年ではデジタルでマーケティングを行うように…

インサイドセールスは営業の生産性を向上することができ、非常に効率の良い営業と言われています。そのため、働き方改革の一貫としてインサイドセールスを導入するという企業も増えてきました。今回はそんなインサイドセールスがなぜ働き方改革に良いのか？と…

近年では、インサイドセールスが注目され、実際に導入する企業も少なくないでしょう。インサイドセールスと言うと、これまでのようにお客様の元へ訪問するような営業ではなく、社内で営業を行う、いわゆる内勤営業のことを言いますが、実際にインサイドセール…

売り上げの向上を目指す時に、重視されがちなのが「新規顧客の獲得」です。そんな新規顧客を獲得・開拓をするための手段として、インサイドセールスが有効的で実際にインサイドセールスで新規の顧客を獲得している企業もいらっしゃるかと思います。しかし、イ…

昨今、ABM（アカウントベースドマーケティング）が日本で再注目されています。再注目というのも実は、日本やヨーロッパで既に実践されていたマーケティングだからです。そして今、再注目されはじめたきっかけとなったのはテクノロジーです。技術の発展によ…

BtoB営業では、顧客を新規開拓してリードを増やす継続的な取り組みが必要です。「足を使う」営業活動は、訪問できる企業数が限られる上に個人のスキルや経験値によって業績が大きく変わる非効率な方法でした。それが現在では、非対面でリードへのアプロー…

インサイドセールスとは、電話やメール、WEB会議システムやテレビ電話などのツールを利用して、非対面で行う営業活動のことです。担当営業マンが顧客へ出向き「足で稼ぐ」かつての訪問営業とは異なり、営業工程を分業化することで効果的かつ効率的なアプロ…

インターネットの発展に伴って、私たちは様々な情報を手軽に収集できるようになりました。実際に商品やサービスを簡単に購入する前に一度、SNSや口コミなどから情報収集をするという方も少なくないでしょう。これまで簡単に売れていたものが売れなくなった…